ROAS staat voor return on ad spend: de omzet die je terugkrijgt per euro die je aan advertenties uitgeeft. Geef je 1.000 euro uit en levert dat 4.000 euro omzet op, dan is je ROAS 4, ook geschreven als 400 procent. Het is de meest gebruikte maat om te beoordelen of een campagne loont.
Hoe bereken je ROAS?
Omzet uit advertenties gedeeld door advertentiekosten. Meer is het niet. De moeilijkheid zit niet in de formule maar in de twee getallen: welke omzet reken je toe aan de advertentie, en over welke periode?
Wat is een goede ROAS?
Dat hangt volledig af van je marge. Een webshop met 20 procent marge heeft bij een ROAS van 4 nog verlies: van elke 4 euro omzet blijft 80 cent over, terwijl je 1 euro adverteerde. Een dienstverlener met 70 procent marge draait bij diezelfde ROAS uitstekend.
Reken daarom terug vanuit je break-even: deel 1 door je brutomarge. Bij 30 procent marge is je break-even ROAS ongeveer 3,3. Alles daarboven is winst, alles daaronder kost geld, hoe mooi het getal er ook uitziet.
Waar het meestal misgaat
Je meet alleen de laatste klik
Advertenties die mensen voor het eerst kennis laten maken met je merk krijgen geen omzet toegewezen, terwijl ze wel bijdragen. Je zet ze dan uit en ziet je totale resultaat dalen.
Je rekent met omzet in plaats van marge
ROAS zegt niets over winst. Twee campagnes met dezelfde ROAS kunnen totaal verschillend uitpakken als ze andere producten verkopen.
Je meting lekt
Ontbrekende conversies door consent, een bedanktpagina die dubbel telt of een formulier dat geen event verstuurt maken je ROAS structureel te laag of te hoog. Controleer je meting voordat je op ROAS gaat sturen.
Je kijkt naar één maand
Bij diensten met een lange looptijd valt de omzet later dan de klik. Een campagne die in maand één slecht lijkt, kan in maand drie de beste zijn.
ROAS of CPA?
Verkoop je producten met verschillende prijzen, dan is ROAS logisch. Lever je diensten waarbij elke aanvraag ongeveer evenveel waard is, dan werkt kosten per aanvraag prettiger, omdat je dan geen omzet hoeft toe te rekenen aan een lead die pas weken later klant wordt.
Sturen op ROAS werkt alleen als je meting klopt. Wij richten dat in bij Google Ads en toetsen daarna de landingspagina met conversie optimalisatie. Bij Shiny Bubble kwam dat uit op een ROAS van 6,25. Lees ook over advertentiebudget.
