Ga naar de inhoud
Kennisbank

Zero-click zoekopdracht

In het kort

Een zero-click zoekopdracht is een zoekopdracht waarbij de gebruiker zijn antwoord in de zoekresultaten krijgt en dus op geen enkele website klikt. Denk aan een openingstijd, een omrekening, een definitie of een AI-antwoord bovenaan de pagina. Je pagina levert het antwoord, Google toont het, en de bezoeker komt nooit bij jou.

Door Thom Nas
Bijgewerkt

Waardoor ontstaan zero-click zoekopdrachten?

  • Featured snippets, waarin Google een stuk van je tekst letterlijk overneemt.
  • AI Overviews, die meerdere bronnen samenvatten tot één antwoord.
  • Kennispanelen met bedrijfsgegevens, openingstijden en reviews.
  • Directe antwoorden zoals rekenmachines, weersvoorspellingen en valuta.
  • Het lokale pakket met kaart, waar bellen en routebeschrijving in het resultaat zelf zitten.

Hoe herken je het in je eigen cijfers?

Aan een hoge positie met een lage doorklikratio. Sta je gemiddeld op positie 2 en haal je 1 procent doorklikratio, terwijl daar 15 procent hoort te staan, dan wordt je antwoord waarschijnlijk bovenaan al gegeven. Wij zien dat op onze eigen definitiepagina’s: top drie posities met doorklikratio’s tussen de 0,15 en 2,9 procent.

Kijk in Search Console naar de combinatie van zoekwoord en pagina, niet naar het gemiddelde van je hele site. Het effect zit geconcentreerd bij uitlegvragen en nauwelijks bij koopvragen.

Is dat erg?

Voor informatieve content: ja, als je die op bezoekers afrekent. Voor je bedrijf: niet per se. Een openingstijd die iemand in Google leest is een klant die niet hoeft te bellen. Een definitie die geciteerd wordt met jouw naam erbij bouwt bekendheid op.

Het wordt wel een probleem als je hele contentstrategie op uitleggen leunt. Dan groeit je zichtbaarheid terwijl je aanvragen stilstaan. Dat is precies de situatie waarin veel bedrijven nu terechtkomen.

Wat doe je eraan?

  • Verschuif je zwaartepunt naar zoekopdrachten met koopintentie, want daar blijft geklikt worden.
  • Zorg dat elke informatieve pagina doorverwijst naar de dienst waar het over gaat.
  • Beloon je uitlegcontent op vermeldingen en autoriteit, niet op sessies.
  • Geef in je tekst een reden om alsnog te klikken: een voorbeeld, een berekening of een concrete case.

Zoekopdrachten met koopintentie leveren nog wel klikken op, en daar is zoekmachine adverteren het snelste kanaal voor. Lees ook over AI Overviews en zoekintentie.

Vragen

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Bel, app of mail ons. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.

Ons team beantwoordt je vragen.

Een zero-click zoekopdracht is elke zoekopdracht waarbij niemand doorklikt, om welke reden ook. Een AI Overview is één van de oorzaken, naast featured snippets, kennispanelen en het lokale pakket. Meer daarover lees je bij AI Overviews.

Niet per se. Iemand die in je Google Bedrijfsprofiel je telefoonnummer ziet en direct belt, komt niet op je website maar wordt wel klant. Meet daarom ook belletjes en routeaanvragen uit je bedrijfsprofiel, naast websitebezoek.

Ja. Search Console telt een vertoning zodra je resultaat op de zoekpagina verschijnt, ook als niemand klikt. Daardoor zie je bij zero-click zoekopdrachten veel vertoningen met weinig klikken, en dus een lage doorklikratio.

Kennisbank

Meer over AI en GEO

Laten we beginnen

Klaar voor meer aanvragen?

Kies waar je groei moet zitten. Een specialist pakt het binnen één werkdag op.

5,0 uit 40+ Google-reviews100+ bedrijven geholpenGoogle Partner

Plan een kennismaking met Niels of bel 026 234 0020

Marketingkennersonline · reactie binnen één werkdag