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Wissensdatenbank

Zero-Click-Suche

Kurz gesagt

Eine Zero-Click-Suche ist eine Suchanfrage, bei der der Nutzer seine Antwort in den Suchergebnissen erhält und daher auf keine einzige Website klickt. Denken Sie an eine Öffnungszeit, eine Umrechnung, eine Definition oder eine KI-Antwort oben auf der Seite. Ihre Seite liefert die Antwort, Google zeigt sie, und der Besucher kommt nie zu Ihnen.

Vom Team von Marketingkenners
Aktualisiert

Wodurch entstehen Zero-Click-Suchen?

  • Featured Snippets, bei denen Google ein Stück Ihres Textes wörtlich übernimmt.
  • AI Overviews, die mehrere Quellen zu einer Antwort zusammenfassen.
  • Knowledge Panels mit Unternehmensdaten, Öffnungszeiten und Bewertungen.
  • Direkte Antworten wie Rechner, Wettervorhersagen und Währungen.
  • Das Local Pack mit Karte, bei dem Anruf und Wegbeschreibung im Ergebnis selbst stecken.

Wie erkennen Sie es in Ihren eigenen Zahlen?

An einer hohen Position bei niedriger Klickrate. Stehen Sie im Schnitt auf Position 2 und erreichen 1 Prozent Klickrate, obwohl dort 15 Prozent zu erwarten wären, wird Ihre Antwort wahrscheinlich schon ganz oben gegeben. Wir sehen das auf unseren eigenen Definitionsseiten: Top-drei-Positionen mit Klickraten zwischen 0,15 und 2,9 Prozent.

Schauen Sie in der Search Console auf die Kombination aus Keyword-Tools und Seite, nicht auf den Durchschnitt Ihrer gesamten Website. Der Effekt konzentriert sich auf Erklärfragen und kaum auf Kaufanfragen.

Ist das schlimm?

Für informative Inhalte: ja, wenn Sie sie an Besuchern messen. Für Ihr Unternehmen: nicht unbedingt. Eine Öffnungszeit, die jemand in Google liest, ist ein Kunde, der nicht anrufen muss. Eine Definition, die mit Ihrem Namen zitiert wird, baut Bekanntheit auf.

Es wird aber zum Problem, wenn sich Ihre gesamte Content-Strategie auf Erklärungen stützt. Dann wächst Ihre Sichtbarkeit, während Ihre Anfragen stagnieren. Genau in dieser Situation landen viele Unternehmen gerade.

Was tun Sie dagegen?

  • Verlagern Sie Ihren Schwerpunkt auf Suchanfragen mit Kaufabsicht, denn dort wird weiter geklickt.
  • Sorgen Sie dafür, dass jede informative Seite auf die Leistung verweist, um die es geht.
  • Bewerten Sie Ihre Erklärinhalte nach Erwähnungen und Autorität, nicht nach Sitzungen.
  • Geben Sie in Ihrem Text einen Grund, doch noch zu klicken: ein Beispiel, eine Berechnung oder einen konkreten Case.

Suchanfragen mit Kaufabsicht bringen weiterhin Klicks, und dafür ist Suchmaschinenwerbung der schnellste Kanal. Lesen Sie auch über AI Overviews und Suchintention.

Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an, schreiben Sie per WhatsApp oder mailen Sie uns. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort.

Unser Team beantwortet Ihre Fragen.

Een zero-click zoekopdracht is elke zoekopdracht waarbij niemand doorklikt, om welke reden ook. Een AI Overview is één van de oorzaken, naast featured snippets, kennispanelen en het lokale pakket. Meer daarover lees je bij AI Overviews.

Niet per se. Iemand die in je Google Bedrijfsprofiel je telefoonnummer ziet en direct belt, komt niet op je website maar wordt wel klant. Meet daarom ook belletjes en routeaanvragen uit je bedrijfsprofiel, naast websitebezoek.

Ja. Search Console telt een vertoning zodra je resultaat op de zoekpagina verschijnt, ook als niemand klikt. Daardoor zie je bij zero-click zoekopdrachten veel vertoningen met weinig klikken, en dus een lage doorklikratio.

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