CTR (Click-through-Rate)
CTR steht für Click-through-Rate: der Anteil der Menschen, die auf Ihre Anzeige oder Ihr Suchergebnis klicken, nachdem sie es gesehen haben. Sie teilen die Zahl der Klicks durch die Zahl der Impressionen, mal hundert.
- 3 Min. Lesezeit
Was ist die CTR?
Die CTR, die Click-through-Rate, zeigt, wie attraktiv Ihre Anzeige oder Ihr Suchergebnis ist. Wird Ihre Anzeige tausendmal eingeblendet und vierzig Menschen klicken darauf, liegt Ihre CTR bei vier Prozent. Jedes Mal, wenn Ihre Anzeige erscheint, spricht man von einer Impression.
Die CTR begegnet Ihnen an mehreren Stellen. In Google Ads sehen Sie sie pro Kampagne, Anzeige und Keyword-Tools. In der Google Search Console sehen Sie die CTR Ihrer normalen Suchergebnisse, also Ihrer SEO. Und in Meta und LinkedIn sehen Sie, wie oft Menschen auf Ihre Social-Media-Anzeigen klicken.
Warum die CTR für Ihr Unternehmen wichtig ist
Die CTR ist ein frühes Signal. Sie zeigt, ob Ihre Botschaft bei den Menschen ankommt, die sie sehen, noch bevor sie auf Ihrer Website sind. Eine niedrige CTR bedeutet, dass Ihre Anzeige zwar eingeblendet wird, die Suchenden sich aber für einen Mitbewerber entscheiden.
In Google Ads zählt die CTR auch für Ihren Qualitätsfaktors. Die erwartete Klickrate ist eine der drei Komponenten. Eine höhere CTR kann dadurch zu einem niedrigeren Klickpreis und einer besseren Position führen. Bei SEO wirkt es indirekt: Ein attraktiver Titel und eine attraktive Beschreibung in den Suchergebnissen bringen von derselben Position aus mehr Besucher.
Trotzdem ist die CTR nie das Endziel. Eine Anzeige, die alle klicken, aber niemanden anrufen lässt, kostet nur Geld. Eine hohe CTR ist erst dann wertvoll, wenn die richtigen Menschen klicken.
Wie die CTR funktioniert
Ihre CTR hängt von drei Dingen ab: wo Sie stehen, wem Sie angezeigt werden und was Sie sagen. Ganz oben in den Ergebnissen bekommen Sie von selbst mehr Klicks als weiter unten. Bei einer Suchanfrage, die genau zu Ihrer Leistung passt, klicken mehr Menschen als bei einer vagen Suchanfrage. Und eine Anzeige, die die Frage der Suchenden wörtlich beantwortet, schlägt einen allgemeinen Text.
Ein Beispiel. Angenommen, ein Dachdecker hat für alle Keywords eine Anzeige mit der Überschrift „Dakdekker nodig? Neem contact op“. Die CTR bleibt niedrig. Für die Suchanfrage daklekkage erstellt der Dachdecker eine eigene Anzeige: „Daklekkage? Vandaag nog iemand op je dak“, mit der Region und der Zahl der Jahre Erfahrung in der Beschreibung sowie Erweiterungen mit Telefonnummer, Bewertungen und Links zu Notdienst und Dachreparatur. Die CTR bei dieser Suchanfrage steigt deutlich. Weil der Text konkret ist, klicken vor allem Menschen mit einem Leck und weniger Menschen, die etwas ganz anderes suchen.
Schauen Sie auch auf das Gerät. Auf dem Smartphone sehen Suchende weniger Anzeigen gleichzeitig und tippen schneller auf eine Anruftaste. Eine Anzeige mit Telefonnummer kann dort eine viel höhere CTR erreichen als auf einem Computer.
Das Letzte ist wichtig. Ein guter Anzeigentext zieht die richtigen Klickenden an und schreckt die falschen ab. Wer keine kleinen Aufträge übernimmt, kann das einfach in die Anzeige schreiben. Die CTR sinkt dann vielleicht etwas, aber der Anteil brauchbarer Anfragen steigt.
Häufige Fehler bei der CTR
Die CTR als Ziel sehen. Eine reißerische Anzeige oder ein Versprechen, das Sie nicht einlösen, bringt Klicks, aber keine Kunden. Sie zahlen für Besucher, die sofort wieder gehen.
Kanäle miteinander vergleichen. Eine CTR in den Suchergebnissen liegt von Natur aus deutlich höher als eine CTR auf Facebook oder YouTube. Vergleichen Sie pro Kanal und pro Kampagnentyp.
Eine Anzeige für alles. Allgemeine Texte schneiden bei keinem Keyword wirklich gut ab. Je spezifischer die Anzeige, desto besser die CTR.
Erweiterungen vergessen. Telefonnummer, Standort, zusätzliche Links und Bewertungen machen Ihre Anzeige größer und informativer. Wer sie nicht nutzt, überlässt Mitbewerbern Platz.
Die Position nicht berücksichtigen. Eine sinkende CTR kann daher kommen, dass Sie weiter unten stehen, nicht daher, dass Ihr Text schlechter ist. Ziehen Sie deshalb immer Ihre Position oder den Impressionsanteil hinzu.
So gehen Sie die CTR an
Beginnen Sie bei der Suchanfrage. Gruppieren Sie Keywords nach Thema und schreiben Sie Anzeigen, die dieses Thema wörtlich nennen. Stellen Sie das Ergebnis für den Kunden voran, etwa Schnelligkeit, Region oder eine klare Arbeitsweise.
Nutzen Sie den gesamten Platz, den Sie bekommen. Füllen Sie die Überschriften und Beschreibungen Ihrer responsiven Anzeigen vollständig aus und fügen Sie Erweiterungen hinzu. Je mehr relevante Informationen, desto größer und überzeugender wirkt Ihre Anzeige.
Für SEO gilt dasselbe Prinzip. Schreiben Sie pro Seite einen Titel und eine Meta Description , die sagen, was Suchende bekommen. Das ist fester Bestandteil unserer Arbeit an SEO-Texte.
Beurteilen Sie die CTR zum Schluss immer zusammen mit dem, was nach dem Klick passiert. Eine Anzeige mit einer etwas niedrigeren CTR, aber einer höheren Conversion-Rates ist die bessere Anzeige. Sie steuern auf Anfragen, nicht auf Klicks.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an, schreiben Sie per WhatsApp oder mailen Sie uns. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort.
Was ist eine gute CTR?
Das hängt vom Kanal ab. In den Suchergebnissen von Google Ads liegt die CTR deutlich höher als bei Anzeigen in sozialen Medien oder auf YouTube. Vergleichen Sie deshalb vor allem mit Ihren eigenen Kampagnen und achten Sie darauf, ob Ihre CTR nach einer Anpassung steigt.
Warum ist meine CTR niedrig?
Oft ist die Anzeige zu allgemein, passt nicht zur Suchanfrage oder steht weit unten in den Ergebnissen. Auch fehlende Erweiterungen und breite Keywords drücken die CTR. Beginnen Sie mit spezifischeren Anzeigen pro Thema.
Ist eine hohe CTR immer gut?
Nein. Eine hohe CTR ist nur wertvoll, wenn die Klickenden auch Anfragen stellen. Eine Anzeige, die viele Klicks von Menschen anzieht, die etwas anderes suchen, kostet Geld, ohne etwas zu bringen.
Mehr zu diesem Thema
Was ist Google Ads und wie funktioniert es?
Google Ads erklärt: wie das Auktionssystem funktioniert, welche Kampagnentypen es gibt und wie Sie bestimmen, was ein Klick Sie kosten darf …
ChatGPT und SEO: Wie KI das Suchverhalten verändert
Wo Menschen früher direkt zu Google gingen, um eine Frage zu stellen, tippen sie diese jetzt immer öfter in einen KI-Chatbot ein wie…
Lokale SEO: mehr aus Ihrer lokalen Auffindbarkeit holen
Lokale SEO sorgt dafür, dass Kunden in Ihrer Nähe Sie bei Google und Google Maps finden.
Bereit für mehr Anfragen?
Wählen Sie, wo Ihr Wachstum liegen soll. Ein Spezialist übernimmt es innerhalb eines Werktags.
Kennenlerngespräch mit Niels vereinbaren oder rufen Sie an 026 234 0020
Marketingkennersonline · Antwort innerhalb eines Werktags