Performance Max
Performance Max ist ein Kampagnentyp in Google Ads, mit dem Sie mit einer einzigen Kampagne auf allen Kanälen von Google werben, etwa auf Suche, YouTube und Maps. Google entscheidet selbst, wo und für wen Ihre Anzeigen erscheinen.
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Was ist Performance Max?
Performance Max, oft als PMax abgekürzt, ist ein Kampagnentyp in Google Ads der auf Automatisierung basiert. Statt selbst Suchbegriffe, Platzierungen und Zielgruppen zu wählen, liefern Sie Bausteine: Überschriften, Beschreibungen, Fotos, Logos, eventuell Videos und eine Landingpage. Google kombiniert diese zu Anzeigen und blendet sie dort ein, wo es die größte Chance auf eine Conversion erwartet.
Dabei geben Sie ein Ziel vor, etwa möglichst viele Anfragen oder einen bestimmten Preis pro Anfrage. Außerdem können Sie Zielgruppensignale mitgeben, zum Beispiel eine Liste bestehender Kunden oder von Personen, die Ihre Website besucht haben. Das sind keine harten Grenzen, sondern Hinweise, wo das System mit der Suche beginnen kann.
Warum Performance Max für Ihr Unternehmen wichtig ist
Performance Max kann Ihre Reichweite auf Orte ausdehnen, die Sie mit gewöhnlichen Suchkampagnen nicht erreichen. Denken Sie an YouTube, Google Maps und Websites von Partnern. Für ein Unternehmen, das in der ganzen Region sichtbar sein möchte, kann das zusätzliche Anfragen bringen.
Gleichzeitig geben Sie viel Kontrolle aus der Hand. Sie sehen schlechter, wohin Ihr Geld fließt und bei welchen Suchanfragen Ihre Anzeigen erscheinen. Für einen Handwerksbetrieb mit begrenztem Budget ist das ein reales Risiko. Ob Performance Max funktioniert, hängt vor allem von der Qualität der Signale ab, die Sie dem System geben.
So funktioniert Performance Max
Das System lernt aus Conversions. Jede Anfrage, die Sie messen, sagt Google etwas über die Art von Person, die konvertiert. Auf dieser Grundlage entscheidet es bei jeder Auktion, ob und wie viel es bietet. Das funktioniert gut, wenn diese Conversions echte Anfragen sind. Es funktioniert schlecht, wenn Sie auch Klicks auf einen Button oder Seitenaufrufe messen, denn dann sucht das System nach mehr von diesen günstigen Aktionen.
Ein Beispiel. Angenommen, ein Unternehmen für Wärmepumpen richtet neben der bestehenden Suchkampagne eine Performance-Max-Kampagne ein. Als Conversion ist nur noch ein Besuch der Kontaktseite eingestellt. Nach einem Monat zeigt das Konto viele Conversions zu einem niedrigen Preis, aber das Postfach zeigt etwas anderes: wenige Anfragen, und ein Teil wirkt wie Spam. Das System hat vor allem günstige Reichweite auf Apps und Websites von Partnern gefunden.
Das ist kein Fehler des Systems. Es hat genau das getan, was es sollte: möglichst viele Conversions zu einem möglichst niedrigen Preis. Nur war die Conversion, die es bekam, keine echte Anfrage.
Das Unternehmen passt die Messung an. Nur noch gesendete Angebotsformulare und Telefongespräche zählen. Außerdem werden Offline-Conversions übermittelt, damit Google sieht, welche Anfragen zu Kunden wurden. Der Markenverkehr wird ausgeschlossen, damit PMax sich nicht die Lorbeeren für Menschen anrechnet, die ohnehin nach dem Firmennamen gesucht haben. Nach einer Lernphase liefert die Kampagne weniger, aber ernsthaftere Anfragen.
Häufige Fehler bei Performance Max
Ohne gute Messung starten. Performance Max optimiert auf das, was Sie messen. Stimmt die Messung nicht, optimiert das System brav auf die falschen Dinge.
Markensuchen mitzählen lassen. Menschen, die nach Ihrem Firmennamen suchen, hätten Sie auch ohne Anzeige gefunden. Zählt PMax diese mit, wirkt die Kampagne besser, als sie ist.
Schwache Bausteine. Stockfotos, vage Überschriften und eine allgemeine Landingpage ergeben mittelmäßige Anzeigen. Das System kann nur mit dem arbeiten, was Sie liefern.
Keinen Einblick einfordern. Google zeigt inzwischen mehr zu Suchbegriffen und Kanälen innerhalb von Performance Max als früher. Wer diese Berichte nicht ansieht, übersieht Signale dafür, dass Budget an Orte abfließt, die nichts bringen.
Zu kleines Budget. Mit wenigen Euro pro Tag bekommt das System zu wenige Conversions, aus denen es lernen kann. Es bleibt dann lange in der Lernphase hängen.
Zu schnell eingreifen. Jede große Änderung wirft den Lernprozess teilweise zurück. Wer jede Woche alles umwirft, gibt der Kampagne nie die Chance, stabil zu werden.
So gehen Sie Performance Max an
Sorgen Sie zuerst für eine starke Basis. Eine gut laufende Suchkampagne auf Suchbegriffe mit Kaufabsicht liefert den meisten Handwerksbetrieben die am besten vorhersehbaren Anfragen. Ziehen Sie Performance Max als Ergänzung in Betracht, nicht als Ersatz.
Richten Sie Ihre Messung ein, bevor Sie starten. Mit Conversion-Tracking zählen Sie nur echte Anfragen, und mit Offline-Conversions bringen Sie dem System bei, welche Anfragen Aufträge bringen.
Liefern Sie starke Bausteine: Fotos eigener Projekte, Überschriften, die das Ergebnis für den Kunden nennen, und eine Landingpage die konvertiert. Fügen Sie Zielgruppensignale hinzu, etwa Ihre Kundenliste und Website-Besucher. Schließen Sie Ihren Markennamen aus und führen Sie eine Liste mit Ausschlüssen für Suchbegriffe, die nicht passen.
Geben Sie der Kampagne danach Zeit zum Lernen und beurteilen Sie sie nach Anfragen und unterschriebenen Aufträgen, nicht nach der Anzahl der Conversions im Konto. Sind Sie unsicher, ob es zu Ihrer Situation passt? Wir prüfen das gern gemeinsam mit Ihnen in einem kostenlosen Wachstumsscan.
Häufig gestellte Fragen
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Ist Performance Max für einen kleinen Handwerksbetrieb geeignet?
Manchmal. Es funktioniert nur gut, wenn Ihre Messung stimmt und Sie genug Anfragen pro Monat haben, damit das System lernen kann. Für viele kleinere Betriebe bringt eine straffe Suchkampagne mehr Kontrolle und besser vorhersehbare Anfragen.
Was ist der Unterschied zwischen Performance Max und einer Suchkampagne?
Bei einer Suchkampagne wählen Sie die Suchbegriffe selbst und erscheinen nur in den Suchergebnissen. Performance Max wirbt auf allen Kanälen von Google und entscheidet selbst, wo und bei wem Ihre Anzeigen ausgespielt werden. Dadurch haben Sie mehr Reichweite, aber weniger Kontrolle.
Wie lange dauert die Lernphase von Performance Max?
Rechnen Sie mit einigen Wochen, abhängig von Ihrem Budget und der Anzahl der Conversions. In dieser Zeit schwanken die Ergebnisse. Große Änderungen an Budget, Ziel oder Bausteinen können die Lernphase erneut beginnen lassen.
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