Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Sie Mess- und Marketingcodes, sogenannte Tags, aus einer Umgebung auf Ihrer Website einbinden und verwalten, ohne ständig Ihre Website anzupassen.
- 3 Min. Lesezeit
Was ist der Google Tag Manager?
Der Google Tag Manager, oft mit GTM abgekürzt, ist ein Verwaltungssystem für Tags. Ein Tag ist ein Stück Code, das Informationen an einen anderen Dienst sendet. Denken Sie an den Code von GA4, das Conversion-Tag von Google Ads, den Meta-Pixel für Facebook und Instagram oder ein Tool für Heatmaps.
Ohne Tag Manager muss jeder Code einzeln in Ihre Website eingebaut werden. Mit dem Tag Manager setzen Sie einmal einen Basiscode ein, den Container, und verwalten danach alle Tags in der Umgebung des Tag Managers selbst.
Der Tag Manager arbeitet mit drei Bausteinen. Tags sind die Codes, die etwas senden. Trigger bestimmen, wann ein Tag ausgelöst wird, zum Beispiel bei einem Seitenaufruf oder einem Klick auf einen Button. Variablen sind die Daten, die Sie mitsenden oder in einem Trigger verwenden, etwa die Seiten-URL oder der Text eines Buttons.
Warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist
Gute Messung ist die Grundlage, um zu wissen, was Ihr Marketing bringt. Der Tag Manager macht diese Messung beherrschbar. Alle Codes stehen an einem Ort, Sie sehen, was aktiv ist, und Sie können Änderungen testen, bevor sie live gehen.
Er verhindert auch Wildwuchs. Auf vielen Websites von Handwerksbetrieben stehen Codes von Agenturen, mit denen seit Jahren nicht mehr gearbeitet wird, doppelte Messcodes oder Pixel, die niemand mehr nutzt. Das verlangsamt die Website und verfälscht Ihre Zahlen.
Außerdem regeln Sie im Tag Manager das Zusammenspiel mit der Cookie-Einwilligung. Tags werden nur ausgelöst, wenn der Besucher dafür eingewilligt hat, und mit Consent Mode erhalten Google-Tags das richtige Signal.
Wie der Google Tag Manager funktioniert
Sie legen ein Konto und einen Container an und setzen den Container-Code auf jede Seite Ihrer Website. In WordPress geht das über ein Plugin oder im Theme. Danach arbeiten Sie in der Weboberfläche des Tag Managers.
Möchten Sie zum Beispiel messen, wann jemand auf Ihre Telefonnummer klickt, erstellen Sie einen Trigger für Klicks auf Links, die mit tel: beginnen. Daran koppeln Sie ein GA4-Tag, das ein Event sendet, und ein Conversion-Tag für Google Ads. Im Vorschaumodus testen Sie, ob alles richtig ausgelöst wird. Erst danach veröffentlichen Sie die Änderung, und der Tag Manager speichert eine Version, damit Sie jederzeit zurückgehen können.
Ein Beispiel. Angenommen, ein Dachdecker hat eine Website, auf der im Lauf der Jahre verschiedene Parteien Codes platziert haben. Der GA4-Code steht im Theme, ein alter Universal-Analytics-Code in einem Plugin, ein Facebook-Pixel im Footer und ein Google-Ads-Tag, das nur auf der Startseite steht. Niemand weiß genau, was misst und was nicht.
Nach dem Aufräumen steht nur noch der Tag-Manager-Container auf der Website. Darin sind GA4, die Google-Ads-Conversions für Formulare und Telefonklicks und der Meta-Pixel, alle mit der Cookie-Einwilligung verbunden. Jedes Tag hat einen klaren Namen, sodass jeder, der später mitschaut, sofort sieht, was es tut. Alle alten losen Codes sind entfernt. Die Messungen stimmen und Änderungen sind künftig in wenigen Minuten erledigt.
Häufige Fehler
Der häufigste Fehler ist, Codes doppelt zu platzieren. Ein Tag steht im Tag Manager und zusätzlich einzeln in der Website, wodurch alles doppelt gezählt wird.
Ein zweiter Fehler ist, ohne Test zu veröffentlichen. Ein Trigger, der bei jedem Klick ausgelöst wird statt nur beim Absenden-Button, liefert auf einen Schlag unbrauchbare Conversion-Zahlen. Nutzen Sie immer den Vorschaumodus.
Ebenfalls häufig: keine Namenskonvention und keine Pflege. Nach ein paar Jahren stehen dort Dutzende Tags mit Namen wie „Tag 1“ und „Test neu“. Niemand traut sich noch, etwas daran zu ändern.
Schließlich liegt der Zugang oft bei einer einzigen Person oder einer alten Agentur. Sorgen Sie dafür, dass Sie als Inhaber selbst Administrator Ihres Tag-Manager-Kontos sind.
So gehen Sie vor
Legen Sie ein Tag-Manager-Konto auf den Namen Ihres eigenen Unternehmens an und geben Sie anderen nur den Zugang, den sie brauchen. Setzen Sie den Container auf jeder Seite ein und entfernen Sie lose Messcodes aus Ihrer Website.
Legen Sie fest, was Sie messen wollen. Für einen Handwerksbetrieb sind das meist abgesendete Formulare, Klicks auf Telefon und WhatsApp und gegebenenfalls gebuchte Termine. Bauen Sie dafür Tags und Trigger und geben Sie ihnen klare Namen.
Verbinden Sie alles mit Ihrem Cookie-Banner und dem Consent Mode. Testen Sie jede Änderung im Vorschaumodus und notieren Sie bei jeder Veröffentlichung kurz, was Sie geändert haben.
Möchten Sie weitergehen, ist Server-Side-Tracking der nächste Schritt. Wir richten den Tag Manager ein als Teil von Conversion-Tracking und Dashboards.
Häufig gestellte Fragen
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Ist der Google Tag Manager dasselbe wie Google Analytics?
Nein. Google Analytics, jetzt GA4, sammelt und zeigt Daten über Ihre Besucher. Der Google Tag Manager ist das System, mit dem Sie den Code von GA4 und anderen Tools auf Ihrer Website einbinden und verwalten. Sie arbeiten oft zusammen, haben aber jeweils eine eigene Rolle.
Wird meine Website durch den Google Tag Manager langsamer?
Der Container selbst ist leicht. Was Ihre Website langsamer machen kann, sind die Tags, die Sie hineinsetzen. Wenn Sie nur Tags verwenden, die Sie wirklich brauchen, und alte Codes aufräumen, bleibt die Auswirkung gering.
Brauche ich technisches Wissen für den Tag Manager?
Für einfache Messungen wie Klicks auf Ihre Telefonnummer kommen Sie mit etwas Anleitung ein gutes Stück weit. Für Formulare, Cookie-Einwilligung und Conversions für Anzeigen braucht es mehr Wissen. Einen Fehler in Ihrer Messung bemerken Sie oft erst, wenn Sie schon danach gesteuert haben.
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